Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem a uživateli aplikace Tastly (dále jen "Aplikace").

Použitím Aplikace uživatel potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi. Pokud s Podmínkami nesouhlasíte, Aplikaci nepoužívejte.

Pro plné využití funkcí Aplikace je nutná registrace. Při registraci je uživatel povinen uvést pravdivé a úplné údaje.

• Registrace je možná prostřednictvím e-mailu nebo účtu třetích stran (Google, Apple).
• Uživatel je povinen chránit své přihlašovací údaje a neposkytnout je třetím osobám.
• Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit účet uživatele, který poruší tyto Podmínky.
• Uživatel může svůj účet kdykoliv smazat v nastavení Aplikace. Smazáním účtu dojde k trvalému odstranění všech dat do 30 dnů.

Uživatel je oprávněn:

• Používat Aplikaci v souladu s těmito Podmínkami a právními předpisy České republiky.
• Vytvářet, ukládat a sdílet recepty a další obsah v rámci Aplikace.
• Využívat gamifikační prvky, AI asistenta a sociální funkce.

Uživatel je povinen:

• Nepoužívat Aplikaci k nezákonným účelům ani způsobem, který by mohl poškodit poskytovatele či jiné uživatele.
• Nezveřejňovat obsah, který je vulgární, urážlivý, diskriminační nebo porušuje práva třetích osob.
• Nepokoušet se o neoprávněný přístup k systému, účtům jiných uživatelů nebo datovým zdrojům Aplikace.
• Nepoužívat automatizované nástroje (boty, scrapery) pro přístup k Aplikaci bez předchozího souhlasu poskytovatele.

Poskytovatel se zavazuje:

• Zajistit dostupnost Aplikace v rozsahu technických možností (cílová dostupnost 99,5 %).
• Chránit osobní údaje uživatelů v souladu s GDPR a českou legislativou (viz Ochrana osobních údajů).
• Informovat uživatele o plánovaných údržbách a výpadcích s dostatečným předstihem.

Poskytovatel je oprávněn:

• Měnit a aktualizovat funkce Aplikace bez předchozího upozornění.
• Dočasně omezit nebo přerušit provoz Aplikace z důvodu údržby, aktualizací nebo technických problémů.
• Odstranit obsah, který porušuje tyto Podmínky, bez předchozího upozornění.

Aplikace nabízí základní funkce zdarma. Rozšířené funkce jsou dostupné v rámci prémiového předplatného.

• Ceny — aktuální ceny předplatného jsou uvedeny v ceniku a v Aplikaci.
• Platba — platby jsou realizovány prostřednictvím Apple App Store, Google Play Store nebo platební brány na webu.
• Automatické obnovení — předplatné se automaticky obnovuje, pokud ho uživatel nezruší alespoň 24 hodin před koncem aktuálního období.
• Zrušení — předplatné lze kdykoliv zrušit v nastavení Aplikace nebo prostřednictvím příslušného obchodu.
• Zkušební doba — u vybraných plánů nabízíme bezplatné zkušební období. Po jeho skončení je účet automaticky převeden na placený plán, pokud uživatel předplatné nezruší.

Veškerý obsah Aplikace (design, logo, kód, texty, grafika) je chráněný autorským právem a přísluší poskytovateli.

• Recepty vytvořené uživateli zůstávají duševním vlastnictvím jejich autorů. Uživatel uděluje poskytovateli nevýhradní licenci k jejich zobrazení a sdílení v rámci Aplikace.
• Uživatel nesmí kopírovat, modifikovat, distribuovat nebo jinak nakládat s obsahem Aplikace bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele.
• Název "Tastly", logo a další obchodní označení jsou ochrannými známkami poskytovatele.

• Poskytovatel neodpovídá za obsah vytvořený uživateli (recepty, komentáře, fotografie).
• Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku nepředvídatelných technických problémů, výpadků třetích stran nebo vyšší moci.
• AI asistent poskytuje doporučení orientačního charakteru. Poskytovatel neodpovídá za přesnost AI doporučení, zejm. u informací o alergenech a nutričních hodnotách.
• Celková odpovědnost poskytovatele je omezena na částku zaplacenou uživatelem za poslední 3 měsíce používání Aplikace.

• Reklamaci můžete uplatnit písemně na e-mailové adrese [email protected].
• Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.
• V případě oprávněné reklamace bude poskytnuta náprava formou opravy, náhradního plnění nebo vrácení uhrazené částky.
• Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).

• Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.
• Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoliv změnit. O významných změnách bude uživatel informován prostřednictvím Aplikace nebo e-mailem alespoň 14 dnů předem.
• Pokud uživatel se změnami nesouhlasí, má právo svůj účet před účinností změn zrušit.
• Pokud se jakékoliv ustanovení těchto Podmínek ukáže jako neplatné nebo nevymahatelné, neovlivní to platnost zbylých ustanovení.
• Pro veškeré spory vyplývající z používání Aplikace jsou příslušné soudy České republiky.

Poslední aktualizace: 1. února 2026