Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem a uživateli aplikace Tastly (dále jen "Aplikace").

Použitím Aplikace uživatel potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi. Pokud s Podmínkami nesouhlasíte, Aplikaci nepoužívejte.

Pro plné využití funkcí Aplikace je nutná registrace. Při registraci je uživatel povinen uvést pravdivé a úplné údaje.

• Registrace je možná prostřednictvím e-mailu nebo účtu třetích stran (Google, Apple).
• Uživatel je povinen chránit své přihlašovací údaje a neposkytnout je třetím osobám.
• Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit účet uživatele, který poruší tyto Podmínky.
• Uživatel může svůj účet kdykoliv smazat v nastavení Aplikace. Smazáním účtu dojde k trvalému odstranění všech dat do 30 dnů.

Uživatel je oprávněn:

• Používat Aplikaci v souladu s těmito Podmínkami a právními předpisy České republiky.
• Vytvářet, ukládat a sdílet recepty a další obsah v rámci Aplikace.
• Využívat gamifikační prvky, AI asistenta a sociální funkce.

Uživatel je povinen:

• Nepoužívat Aplikaci k nezákonným účelům ani způsobem, který by mohl poškodit poskytovatele či jiné uživatele.
• Nezveřejňovat obsah, který je vulgární, urážlivý, diskriminační nebo porušuje práva třetích osob.
• Nepokoušet se o neoprávněný přístup k systému, účtům jiných uživatelů nebo datovým zdrojům Aplikace.
• Nepoužívat automatizované nástroje (boty, scrapery) pro přístup k Aplikaci bez předchozího souhlasu poskytovatele.

Poskytovatel se zavazuje:

• Zajistit dostupnost Aplikace v rozsahu technických možností (cílová dostupnost 99,5 %).
• Chránit osobní údaje uživatelů v souladu s GDPR a českou legislativou (viz Ochrana osobních údajů).
• Informovat uživatele o plánovaných údržbách a výpadcích s dostatečným předstihem.

Poskytovatel je oprávněn:

• Měnit a aktualizovat funkce Aplikace bez předchozího upozornění.
• Dočasně omezit nebo přerušit provoz Aplikace z důvodu údržby, aktualizací nebo technických problémů.
• Odstranit obsah, který porušuje tyto Podmínky, bez předchozího upozornění.

Aplikace nabízí základní funkce zdarma. Rozšířené funkce jsou dostupné v rámci prémiového předplatného.

• Ceny — aktuální ceny předplatného jsou uvedeny v ceniku a v Aplikaci.
• Platba — platby jsou realizovány prostřednictvím Apple App Store, Google Play Store nebo platební brány na webu.
• Automatické obnovení — předplatné se automaticky obnovuje, pokud ho uživatel nezruší alespoň 24 hodin před koncem aktuálního období.
• Zrušení — předplatné lze kdykoliv zrušit v nastavení Aplikace nebo prostřednictvím příslušného obchodu.
• Zkušební doba — u vybraných plánů nabízíme bezplatné zkušební období. Po jeho skončení je účet automaticky převeden na placený plán, pokud uživatel předplatné nezruší.

Uživatel v postavení spotřebitele má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančně do 14 dnů od jejího uzavření, a to bez udání důvodu.

• Odstoupení stačí zaslat e-mailem na [email protected] před uplynutím 14denní lhůty.
• Uhrazená částka bude vrácena do 14 dnů stejným způsobem, jakým byla platba přijata.
• Pokud uživatel výslovně požádá o zpřístupnění prémiových funkcí před uplynutím 14denní lhůty a funkce skutečně využívá, bere na vědomí, že tím může dojít k zániku práva na odstoupení dle § 1837 písm. l) obč. zák.
• Vzorový formulář pro odstoupení: jméno, adresa, e-mail, datum uzavření smlouvy, prohlášení „Oznamuji, že odstupuji od smlouvy o předplatném Tastly." Stačí poslat e-mailem.

Veškerý obsah Aplikace (design, logo, kód, texty, grafika dodaná poskytovatelem) je chráněný autorským právem a přísluší poskytovateli.

• Uživatelský obsah — recepty, fotografie a komentáře nahrané uživatelem zůstávají duševním vlastnictvím jeho autora. Uživatel uděluje poskytovateli bezúplatnou, nevýhradní, celosvětovou licenci k zobrazení, uložení a sdílení tohoto obsahu v rámci Aplikace po dobu trvání účtu.
• Odpovědnost uživatele — uživatel odpovídá za to, že má k nahranému obsahu potřebná práva (autorská, osobnostní u zachycených osob apod.).
• Takedown / DMCA — pokud se domníváte, že obsah v Aplikaci porušuje vaše autorská nebo jiná práva, kontaktujte [email protected] s přesnou identifikací obsahu a důkazem o vašich právech. Oznámení prošetříme a oprávněně napadený obsah odstraníme.
• Uživatel nesmí kopírovat, modifikovat, distribuovat nebo jinak nakládat s obsahem Aplikace dodaným poskytovatelem bez předchozího písemného souhlasu.
• Název "Tastly", logo a další obchodní označení jsou označeními poskytovatele.

• Poskytovatel neodpovídá za obsah vytvořený uživateli (recepty, komentáře, fotografie).
• Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku nepředvídatelných technických problémů, výpadků třetích stran nebo vyšší moci.
• AI asistent poskytuje doporučení orientačního charakteru. Poskytovatel neodpovídá za přesnost AI doporučení, zejm. u informací o alergenech a nutričních hodnotách.
• Celková odpovědnost poskytovatele je omezena na částku zaplacenou uživatelem za poslední 3 měsíce používání Aplikace.

• Reklamaci můžete uplatnit písemně na e-mailové adrese [email protected].
• Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.
• V případě oprávněné reklamace bude poskytnuta náprava formou opravy, náhradního plnění nebo vrácení uhrazené částky.
• Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).

• Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.
• Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoliv změnit. O významných změnách bude uživatel informován prostřednictvím Aplikace nebo e-mailem alespoň 14 dnů předem.
• Pokud uživatel se změnami nesouhlasí, má právo svůj účet před účinností změn zrušit.
• Pokud se jakékoliv ustanovení těchto Podmínek ukáže jako neplatné nebo nevymahatelné, neovlivní to platnost zbylých ustanovení.
• Pro veškeré spory vyplývající z používání Aplikace jsou příslušné soudy České republiky.

Poslední aktualizace: 1. února 2026